Condizioni generali di vendita

Le condizioni generali di vendita descritte di seguito (di seguito denominate "Condizioni generali di vendita" o "CGC") regolano i rapporti contrattuali tra qualsiasi utente del sito https://www.nature-spring.com -dopo aver designato "il Cliente" o "Tu") e il Presidente della Società M.7.H. Productions, registrata presso la RCS Toulon con il numero 83082995800016, domiciliata in 18 avenue Frederic Mistral 83500 The seyne-sur-mer (di seguito "il venditore").

Articolo 1: Disposizioni generali

Il Venditore commercializza prodotti per il benessere (di seguito "il Prodotto" o "i Prodotti").

Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutte le vendite di Prodotti, effettuate attraverso il sito https://www.nature-spring.com (di seguito denominato "il Sito").

Il Venditore si riserva il diritto di modificarli, in qualsiasi momento, pubblicando una nuova versione sul Sito. Le CG applicabili sono quindi quelle in vigore alla data del pagamento (o il primo pagamento in caso di pagamenti multipli) dell'ordine.

Il venditore si assicura che l'accettazione delle CG sia chiara e senza riserve, impostando una casella di controllo e un clic di convalida.

Dichiari di aver letto tutte le presenti Condizioni generali di vendita e, ove applicabile, le Condizioni speciali di vendita relative a un Prodotto e di accettarle senza restrizioni o riserve.

Ordinando sul Sito, si riconosce di avere i consigli e le informazioni necessari per garantire l'idoneità del Prodotto alle proprie esigenze.

Dichiari di essere in grado di contrarre legalmente secondo la legge francese o di rappresentare validamente la persona fisica o giuridica per la quale accetti. Salvo prova contraria, le informazioni registrate dal Venditore costituiscono la prova di tutte le transazioni.

Articolo 2: Prodotti e servizi

Le caratteristiche essenziali dei Prodotti e i loro prezzi sono disponibili sul Sito.

Il venditore si impegna a onorare il tuo ordine entro il limite delle scorte disponibili al momento dell'acquisto.

Si certifica di essere informato dettagliatamente di eventuali spese di consegna e dei termini di pagamento, consegna ed esecuzione del contratto.

Queste informazioni contrattuali sono presentate in dettaglio e in francese. In conformità con la legge francese, sono oggetto di un riepilogo e di una conferma durante la convalida del tuo ordine. Il periodo di validità dell'offerta dei Prodotti e i loro prezzi sono indicati sul Sito.

Articolo 3: Prezzo

I prezzi dei Prodotti venduti attraverso il Sito sono indicati in euro tasse escluse e determinati specificatamente nelle pagine delle descrizioni dei prodotti. Sono inoltre indicati in euro senza IVA (IVA non applicabile, articolo 293B del CGI - Società non soggetta) sulla fattura ed escludendo le spese di spedizione specifiche.

Per tutti i prodotti spediti al di fuori dell'Unione Europea e / o DOM-TOM, il prezzo viene calcolato escludendo le tasse automaticamente sulla fattura. In alcuni casi possono essere pagati dazi doganali o altre tasse locali o dazi all'importazione o tasse statali. Questi diritti e somme non sono sotto la responsabilità del Venditore. Saranno a carico del Cliente e sono a suo carico (dichiarazioni, pagamento alle autorità competenti, ecc.). Il venditore invita il cliente a informarsi su questi aspetti con le autorità locali corrispondenti.

Il venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento per il futuro. Le spese di spedizione sono a tuo carico, se non diversamente indicato nelle pagine di descrizione del prodotto.

Articolo 4: conclusione del contratto on line

Per effettuare un ordine sul sito, è necessario almeno eseguire i seguenti passaggi:

Consultazione della scheda che presenta una fotografia (un prodotto);

Inserire le informazioni del cliente (identità, indirizzo, indirizzo di consegna ...);

Accettazione delle presenti Condizioni generali di vendita;

Verifica degli elementi dell'ordine e, se necessario, correzione degli errori;

Seguite le istruzioni per il pagamento e il pagamento dei prodotti.

Riceverai quindi un avviso di ricevimento a conferma dell'ordine, nonché una conferma via e-mail del pagamento dell'ordine.

Ai fini dell'adempimento dell'ordine, e in conformità con l'articolo 1316-1 del codice civile, l'utente accetta di fornire un'identificazione veritiera.

Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare un ordine, ad esempio per qualsiasi richiesta anomala, effettuata in malafede o per qualsiasi motivo illegittimo.

Articolo 5: Termini di consegna

I prodotti vengono consegnati all'indirizzo di consegna specificato al momento dell'ordine.

La consegna viene effettuata entro i termini indicativi indicati sul sito web https://www.nature-spring.com e al più tardi entro 8 giorni lavorativi dall'ordine, salvo casi di forza maggiore.

Riceverai un'email che ti informerà della spedizione del tuo ordine, a cui verrà allegata la fattura per il tuo ordine.

In caso di ritardo nella consegna, è possibile annullare l'ordine secondo i termini e le condizioni definiti nell'articolo L 138-2 del Codice del Consumo. Il Venditore quindi ti rimborsa il Prodotto e le spese di consegna, alle condizioni dell'articolo L 138-3 del Codice del Consumo.

Nel messaggio di conferma dell'ordine, troverai un indirizzo e-mail a cui puoi contattare il Venditore per tracciare il tuo ordine.

Come promemoria, quando si prende fisicamente possesso dei Prodotti, il rischio di perdita o danno ai Prodotti viene trasferito all'utente. È tua responsabilità informare il corriere di qualsiasi prenotazione sul Prodotto consegnato.

Articolo 6: Pagamento

Il pagamento è dovuto immediatamente al momento dell'ordine. Puoi pagare con carta di credito o conto Paypal. Le carte emesse da banche domiciliate al di fuori della Francia devono essere carte di credito internazionali (come Mastercard o Visa).

Il pagamento online sicuro viene effettuato:

tramite la piattaforma Stripe se paghi con carta di credito,

tramite la piattaforma Paypal se paghi con un account Paypal.

Le tue coordinate bancarie sono crittografate. Non circolano in chiaro su Internet e non possono essere intercettati. Non vengono comunicati al Venditore.

Una volta che il pagamento è stato avviato dal Cliente, la transazione viene addebitata immediatamente dopo aver verificato le informazioni. Ai sensi dell'articolo L. 132-2 del codice monetario e finanziario, l'impegno a pagare dato dalla carta è irrevocabile. Fornendo le coordinate bancarie al momento della vendita, autorizzi il Venditore ad addebitare sulla tua carta l'importo relativo al prezzo indicato. Confermi di essere il proprietario legale della carta di debito e di essere legalmente autorizzato a utilizzarla. In caso di errore o incapacità di addebitare la carta, la vendita viene immediatamente risolta automaticamente e l'ordine annullato.

Articolo 7: Periodo di attesa

Ai sensi dell'articolo L. 121-20 del Codice del Consumo, hai il diritto di recesso di restituire un prodotto che non ti soddisfa.

A seguito di un ordine sul sito, è necessario un periodo di 14 giorni di calendario per effettuare una richiesta di reso. Per questo, si prega di inviare una mail a contact@nature-spring.com, in seguito alla quale il Venditore ti contatterà per comunicarti le condizioni di reso e l'indirizzo del luogo di reso.

I prodotti restituiti senza la loro confezione originale o incompleti, danneggiati o sporchi dal Cliente non saranno restituiti.

Dopo aver ricevuto il prodotto restituito, il Venditore rimborserà trasferendo il prezzo del Prodotto, escluse le spese di spedizione e di restituzione a carico dell'utente.

Articolo 8: garanzie

In conformità con le disposizioni legali in materia di conformità e difetti nascosti, il Venditore rimborsa o scambia i Prodotti difettosi o non corrisponde all'ordine. Si prega di segnalare la natura difettosa o non conforme di un Prodotto, via e-mail a: contact@nature-spring.com, a seguito della quale il Venditore concorderà con voi uno scambio o un rimborso. Il Venditore rimborserà inoltre le spese di restituzione del Prodotto difettoso o non conforme.

Articolo 9: Reclami

Se non sei soddisfatto di un prodotto o servizio, puoi inviare un reclamo via e-mail a contact@nature-spring.com

Articolo 10: protezione dei dati personali

In conformità con la legge sulla protezione dei dati del 6 gennaio 1978, hai il diritto di interrogare, accedere, modificare, opporsi e rettificare i tuoi dati personali.

Puoi leggere la nostra Informativa sulla privacy: https://www.nature-spring.com/privacy

Aderendo alle presenti condizioni generali di vendita, acconsenti al Venditore di raccogliere e utilizzare questi dati per l'esecuzione del presente contratto.

Articolo 11: Diritti di proprietà intellettuale

Marchi, nomi di dominio, prodotti, software, immagini, video, testi o più in generale qualsiasi informazione soggetta a diritti di proprietà intellettuale sono e rimangono di proprietà esclusiva di M.7.H Productions. Nessuna cessione di diritti di proprietà intellettuale viene effettuata attraverso questi GSC. Qualsiasi riproduzione, modifica o utilizzo totale o parziale di questi prodotti per qualsiasi motivo è severamente vietato.

Articolo 12: clausola di riserva di proprietà

I Prodotti rimangono di proprietà del Venditore fino al completo pagamento del prezzo.

Articolo 13: Forza maggiore

L'esecuzione degli obblighi del Venditore di seguito sarà sospesa in caso di evento fortuito o forza maggiore che ne impedisca l'esecuzione. Il Venditore informerà il cliente del verificarsi di tale evento il prima possibile.

Articolo 14: Nullità e modifica del contratto

Se una delle clausole del presente contratto fosse annullata, tale nullità non comporterebbe la nullità delle altre clausole che rimarranno in vigore tra le parti. Qualsiasi modifica contrattuale è valida solo dopo un accordo scritto firmato dalle parti.

Articolo 15: Legge applicabile

Tutte le clausole contenute nelle presenti condizioni generali di vendita, nonché tutte le operazioni di acquisto e vendita ivi indicate, saranno soggette al diritto francese.

Ringraziamo il sito http://www.donneespersonnelles.fr che offre il modello gratuito che è servito da base per questi termini e condizioni.